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在當今競爭激烈的商業環境中,有效的行銷策略是企業成功的關鍵之一。為了提升業務效率和績效,越來越多企業選擇使用行銷軟體來協助他們管理和推廣品牌。這些軟體不僅可以幫助企業更好地了解客戶需求,還可以幫助他們更有效地執行行銷策略和活動。

行銷軟體通常具有各種功能,包括客戶關係管理(CRM)、社交媒體管理、郵件行銷、數據分析等。通過這些工具,企業可以更好地跟蹤客戶行為、了解客戶偏好、量化行銷活動效果等。這不僅可以幫助企業提升客戶忠誠度,還可以幫助他們提升銷售額和市場份額。

舉例來說,一家零售企業可以使用行銷軟體來建立客戶資料庫,透過優惠券和促銷活動吸引客戶,通過分析購買行為預測客戶需求,從而提供個性化的服務。這樣一來,企業可以更好地鎖定目標客戶群,提升銷售業績。

除了幫助企業提升業務效率外,行銷軟體還可以幫助企業節省時間和資源。傳統的行銷方法需要大量的人力和物力投入,而使用行銷軟體可以自動化很多行銷活動,減少人力成本和節省時間。同時,行銷軟體還可以幫助企業更好地預測市場趨勢,制定更好的行銷策略,從而提升整體業務效益。

總的來說,行銷軟體是企業提升業務效率和績效的不二選擇。在面對激烈的競爭時,企業應該充分利用這些軟體來改變傳統行銷方式,提升自己的市場競爭力。只有不斷創新和改進,企業才能在市場中脫穎而出,實現長遠的成功和增長。

(示意圖/pixabay)

[周刊王CTWANT] 自從智慧型手機與即時通訊軟體普及後,不少民眾都開始困擾「下班後持續收到主管訊息」,而澳洲近期通過一項新法令,給予員工下班後的「斷線權」,員工可自主決定在下班時間是否要回應雇主、主管的訊息,而如果有公司拒絕履行這規定的話,最高可開罰9.4萬澳幣(折合新台幣約202萬元)。

根據《BBC》報導指出,在2023年一項調查指出,澳洲員工每年平均要無償加班281小時。雖然這項新法律不禁止雇主在下班後聯繫員工,但卻賦予員工不回應的權利。而如果員工下班後的不回應是不合理的,根據新法,雇主和員工應嘗試自行解決爭議。如果雙方無法達成一致,澳洲公平工作委員會(Fair Work Commission, FWC)將介入處理,並可能命令雇主停止下班後的聯繫,或要求員工在必要時回應。若不遵守FWC的命令,員工可能面臨高達1.9萬澳元(折合新台幣約40.9萬元)的罰款,而公司則可能被罰高達9.4萬澳元。

澳洲工會理事會(The Australian Council of Trade Unions)表示,這項新法幫助員工拒絕不合理的下班後工作要求,也讓員工們可以擁有更好的工作與生活平衡。職場專家霍普金斯(John Hopkins)表示,這些規則也有助於雇主,因為生活與工作能達到平衡的員工,更不容易請病假或離職,對公司來說也是有利的。

但對於員工而言,反應卻是兩極,廣告業員工阿卜杜勒努爾(Rachel Abdelnour)認為,這樣的法律非常重要,因為現代生活中,人們常常被手機和電子郵件綁住,很難真正放鬆。但金融業員工布倫南(David Brennan)則表示,雖然這是個好主意,但他認為這項新法很難在他們的產業落實,因為金融行業幾乎要全天候待命。

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引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%90%88%E6%B3%95%E6%96%B7%E7%B7%9A-%E9%80%99%E5%9C%8B%E5%AE%B6-%E4%B8%8B
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